English
Sisältö
- Pelikokemus sekä Pelitarjonta
- Bonukset & Kampanjat
- Maksumenetelmät sekä Turvallisuus
- Asiakastuki ja Asiakaskokemus
- Mobiilipelaaminen
Pelielämys ja Pelivalikoima
Silloin kun pelaajat tulevat ensi kertaa pelaa nyt, käyttäjät kohtaa kattava valikoima tarkoin kuratoituja pelejä. Pelipaikkamme yhteistyö parhaiden pelintarjoajien kesken varmistaa, että jokainen pelisessio on teknisestä täydellinen sekä ulkoisesti vaikuttava. Pelivalikoimamme sisältää perinteisistä hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, tarjoten kaikille pelaajalle jotakin mieleistä.
Klassisten pöytäpelien ystäville esitämme laajan valikoiman monenlaisia blackjack-, ruletti- & baccaratvariantteja. Live-kasinoosio tuo todellista kasinoilmapiiriä suoraan käyttäjien koteihin ammattimaisten jakajien vetämänä. Kyseinen ominaisuus on erityisesti suosittu sellaisten parissa, ketkä arvostavat sosiaalista vuorovaikutusta pelatessaan.
Pelinkehittäjät sekä Pelitarjonta
| Hedelmäpelit | 2800+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98 prosenttia |
| Pöytäpelit | yli 150 | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99% |
| Live-peliosio | yli 80 | Evolution Gaming, Ezugi | 95-99% |
| Jättipottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 92-96 prosenttia |
Bonukset ja Kampanjat
Kasinomme bonusohjelma on luotu palkitsemaan pelaajia kaikissa pelaamisen tilanteissa. Uudet pelaajat saavat tervetulobonuksen, joka auttaa liikkeelle pelikokemuksen parissa. Vakioasiakkaille pelaajille tarjoamme viikoittaisia tarjouksia, jotka sisältävät cashback-bonuksia, free spinsejä & talletusbonuksia.
Uskollisuusohjelma palkitsee sitoutumista portaittaisella tasojärjestelmällä. Sitä mukaa kun pelaajat keräävät pisteitä pelaamisen aikana, pelaajat nousevat portailla ylöspäin sekä saavat yhä houkuttelevampia etuja. Ylimmillä VIP-tasoilla käyttäjät saavat oman tilinhoitajan, nopeammat nostot ja eksklusiivisesti järjestettäviä turnauksia.
Bonusehdot sekä Kierrätysvaatimukset
- Tervetuliaisbonuksen kierrätysvaatimus on 35-kertainen bonuksen määrään nähden
- Free spinsien voittojen kierrätysvaatimus on 40-kertainen
- Maksimipanos bonuksella pelatessa on viisi euroa jokaista kierros
- Tarjoukset ovat voimassa kuukauden aktivoinnista alkaen
- VIP-pelaajille tarjotaan räätälöityjä bonusehtoja alhaisemmilla kierrätysvaatimuksilla
Maksumenetelmät & Suojaus
Kasinomme tarjoaa monipuolista valikoimaa maksumenetelmiä varmistaakseen, että jokainen asiakas löytää itselleen sopivan tavan hallita varojaan. Todennettu tosiasia: Maltan peliviranomainen (MGA) vaatii kaikkia lisensoitujaan käyttämään 128-bittistä SSL-suojausta kaikessa asiakastiedonsiirrossa, joka on sama turvallisuustaso kuin verkkopankeissa.
| Pankkisiirto | 1-3 päivää | 3-5 päivää | 20€ / 50 000€ |
| Trustly | Heti | 0-24 tuntia | 10€ / 20,000€ |
| Kreditkortit | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5,000€ |
| E-lompakot | Välitön | alle vuorokausi | 10€ / 10 000€ |
| Kryptovaluutat | 15-30 minuuttia | 1-2 tuntia | 50€ / 100,000€ |
Kasinomme noudattaa ankaria vastuullisen pelaamisen periaatteita. Asiakkailla on mahdollisuus asettaa talletuslimiittejä, istuntoaikoja & tappiolimiittejä. Itsesulkumahdollisuus on saatavilla niille, ketkä tarvitsevat taukoa pelaamisesta. Yhteistyömme kansainvälisten peliaddiktio-organisaatioiden kanssa varmistaa, että apua on saatavilla sitä tarvitseville.
Asiakastuki sekä Asiakaskokemus
Asiakaspalvelutiimimme on tavoitettavissa ympäri vuorokauden aikoina useilla eri kanavilla. Live-keskustelu on ripeän keino saada apua, ja suomenkielinen tuki on tarjolla arkipäivisin klo 09:00-23:00. Emaililla lähetettyihin kysymyksiin vastataan keskimäärin 6 tunnin sisällä. Laaja Usein kysytyt kysymykset -osio vastaa yleisimpiin kysymyksiin nopeasti ilman tarvetta ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.
Käyttäjäkokemuksen Kehittäminen
Sivustomme käyttöliittymä on suunniteltu käyttäjäystävälliseksi ja yksinkertaiseksi. Hakutoiminto mahdollistaa pelien nopean etsimisen joko nimellä, pelinkehittäjällä tai kategorialla. Suosikkipeleistä voi luoda oman listan, mikä helpottaa suosikkien pelaamista jatkossa. Pelien latausnopeudet on optimoitu varmistamaan sujuva pelikokemus myös hitaammilla nettiyheyksillä.
- Verkkosivuston latausaika on optimoitu alle kolmeen sekuntiin
- Pelikokoelma päivittyy joka viikko uusilla julkaisuilla
- Hakusuodattimet mahdollistavat pelien lajittelun RTP-prosentin mukaan
- Pelien esikatselutoiminto antaa mahdollisuuden testata pelejä ilmaiseksi
- Käyttöliittymä tukee täysin suomen kieltä kaikissa osioissa
Mobiilipeli
Kasinomme mobiiliversio on optimoitu toimimaan moitteettomasti älypuhelimilla ja tableteilla. HTML5-teknologia takaa, että pelit toimivat suoraan nettiselaimessa ilman erillistä sovellusta. Touchscreen-ominaisuudet ovat integroitu peleihin luonnollisen pelaamisen mahdollistamiseksi.
Mobiilipelaajat pääsevät käsiksi kaikkiin samoihin toimintoihin kuin työpöytäversiossa. Talletukset, kotiutukset, bonusten aktivointi ja asiakaspalveluun yhteydenotto onnistuvat vaivattomasti mobiililaitteilla. Pelikokoelmasta yli 90 prosenttia on saatavilla mobiiliversiona, mikä varmistaa kattavan pelikokemuksen liikkeellä ollessa.
Dragonia Casino on sitoutunut tarjoamaan käyttäjilleen ensiluokkaisen pelikokemuksen turvallisessa ympäristössä. Jatkuva kehittäminen sekä pelaajien palautteen kuunteleminen varmistavat, että palvelumme pysyy toimialan kärjessä.