English
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelivalikoimamme
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutus
- Bonusohjelma
- Mobiilikäyttö
- Tukipalvelumme Saatavuus
Kattava Pelitarjontamme
Rollino tarjoaa asiakkailleen yli 5 000 erilaista pelituotetta, jotka on jaettu ymmärrettäviin ryhmiin helpottamaan selausta. Pelialustamme yhteistyökumppaneihin sisältyy yli 80 kansainvälisen johtavaa pelituottajaa, mikä takaa erinomaisen ja laajan pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.
Pelikirjastomme kattaa perinteisiä hedelmäslotteja, nykyaikaisia videoslotteja, edistyviä jättipottipelejä ja laajan tarjonnan pöytäpelejä. Rollino Suomi on perehtynyt tuottamaan sekä suosittuja että uniikkeja pelivaihtoehtoja, jotka kaikki vetoavat niin ammattimaiset käyttäjät kuin tulokkaat.
Klassikkopelien Valikoima
Pöytäpeliosastomme sisältää useita variaatioita klassisista suosikeista. Esitämme lukuisia monipuolisia ruletin, blackjackin ja baccarat-pelejä, joissa kaikki käyttäjä löytää omaan käyttöönsä toimivan panoskoon ja sääntöversion. Pokerin osalta tarjoamme sekä videopokeripelejä sekä live-dealer-pöytiä.
| Kolikkopelit | 4200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution Gaming, Playtech | 97.8% |
| Live-casino | 280+ | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | 98.1% |
| Jättipottipelit | 120+ | Microgaming, Red Tiger | 94.5% |
| Vedonlyönti | 45+ lajia | Betradar, SBTech | 95.3% |
Turvallisuus ja Toimiluvat
Palvelumme operoi Curacaossa myönnetyn viranomaisten myöntämällä kansainvälisellä toimiluvalla (tunniste 8048/JAZ), mikä takaa operaatiomme laillisuutta ja avoimuuden. Noudatamme tarkkoja toimialan normeja ja vaatimuksia jokaisessa palvelussamme.
Hyödynnämme 256-bittistä SSL-suojausta varjelemaan koko dataliikennettä alustamme ja asiakkaidemme kesken. Se on samanlainen teknologia, jota kansainväliset pankit käyttävät verkkotransaktioiden varjeluun, mikä takaa taloudellisten ja henkilökohtaisten datan täydellisen suojan.
Vastuullisuus Pelaaminen
Kohtaamme maltillisen pelaamista erittäin tosissaan. Esitämme asiakkaillemme välineitä, joiden avulla he pystyvät hallita pelitottumuksiaan toimivasti:
- Talletusrajoitusten määrittäminen vuorokauden, viikoittain tai kuukausitasolle
- Tappiorajoittimet, mitkä auttavat kontrolloimaan pelimenojen summaa
- Ajanhallintatyökalut, mitkä kertovat pelissä kulutetusta ajasta
- Itsensä sulkeminen tietyksi ajaksi tai pysyvästi
- Realiteettitarkistukset, mitkä näyttävät pelaamisen määrätyin väliajoin
- Välittömät yhteydet ammattiapuun Peluuri.fi:n ja samankaltaisten tahojen tukeen
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Rollino mahdollistaa laajaa tarjontaa maksumenetelmiä varmistaakseen nopean ja tehokkaan rahan siirron. Kotimaisille asiakkaille annamme erityisen vakiintuneet ja turvalliset kotimaiset maksutavat, kattaen pankkimaksut ja nykyaikaiset sähköiset lompakot.
| Pankkisiirrot | Heti | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 arkipäivää | 10€ / 2500€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Instant | 0-24 h | 10€ / 10000€ |
| Kryptovaluutat | 10-30 minuuttia | 1-6 tuntia | 20€ / 50000€ |
Nostokäytäntömme
Hoidamme nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti, yleensä 24 tunnin sisällä. Ensimmäisessä kotiutuksen aikana edellyämme henkilöllisyyden todentamisen tunnistamisprosessin mukaisen, joka on alan yleinen käytäntö ja lain edellyttämä velvoite. Tämä toimenpide suojaa yhtä aikaa asiakasta että pelialustamme väärinkäytöksiltä ja laittomalta rahaliikenteeltä.
Bonuskokonaisuutemme
Pelialustamme bonusohjelma on kehitetty palkitsemaan asiakkaita jokaisella pelaajaportailla. Uusille pelaajille tarjoamme houkuttelevan tervetuliaispaketin, joka on hajautettu usealle ensimmäiselle talletukselle kasvattaen pelirahojen lisäämisen mahdollisuudet.
Säännölliset pelaajamme saavat jatkuvista kampanjoista, viikottaisista lisätalletusbonuksista että takaisinmaksuista. VIP-ohjelmamme antaa eksklusiivisia etuja, kuten yksityisen account managerin, nopeammat nostot ja ainutlaatuisia bonuspaketteja.
Kierrätysvaatimukset
Suhtaudumme vihkiytyneet läpinäkyvyyteen bonusehtojen suhteen. Tavanomaiset kierrätysvaatimukset bonuksille ovat 35-kertaiset bonusmäärän perusteella. Kaikki bonusehtomme on selkeästi ilmaistu kampanjasivuillamme, ja ehdot vastaavat kasinoteollisuuden huippuluokan käytäntöjä.
Pelaaminen mobiilissa
Mobiilialustamme on 100% responsiivinen ja pelaa saumattomasti kaikilla laitteilla. Yli 65 prosenttia pelaajistamme käyttää mobiililaitteita, ja toiminnassamme parantaneet täydellisen pelikokemuksen kosketusnäytöissä. Ei ole tarvetta asentaa omaa mobiilisovellusta – sivustomme pelaa suoraan nettiselaimessa.
- Helppokäyttöisyys: Helppo käyttöpinta, mikä mukautuu automatiikalla display-koon dimensioihin
- Pelivalikoma: Melkein koko PC-version pelitarjonta ovat käytettävissä myös mobiiliversiossa
- Nopeus: Parannetut latausnopeudet senkin heikommilla yhteyksillä
- Ominaisuudet: Jokainen talletusmahdollisuudet, nostot ja tilinhallintatoiminnot käytettävissä mobiililaitteilla
- Turvallisuus: Identtinen 256 bitin kryptaus kuin työpöytäversiossa
Asiakastukemme Tavoitettavuus
Asiakastukemme on saatavilla 24/7 päivän, seitsemänä päivä viikossa. Tarjoamme asiakaspalvelua monella kielillä, mukaan lukien suomen kieli, joka turvaa sujuvan viestinnän ja nopeat vastaukset tarvittaessa ilmeneviin ongelmiin.
Asiakaspalveluhenkilökuntamme rakentuu koulutuksen saaneista ammattilaisista, mitkä ovat tutustuneet kaikkiin palvelumme toimintoihin. Keskimääräinen vastausaikamme live-tukikeskustelussa on alle 2 min, mikä on merkittävästi toimialan keskiarvosta nopeampi. Sähköpostitukipyyntöihin annamme vastauksen tyypillisesti 4-6 tunnin sisällä.
Yhteystapamme
Pelaajamme kykenevät kontaktoimaan kolmella eri menetelmällä: live-chatin kanavalla, mikä kanava on yleisin ja nopein vaihtoehto, emaililla laajempiin kysymyksiin tai laajan FAQ-osion kanavalla, joka osio vastaa tavallisimpiin tiedusteluihin välittömästi. Kaikki viestit käsitellään luottamuksella ja asiantuntevasti.